Общие сведения
Как часто Вы совершаете покупки у нас?
В первый раз Иногда Постоянный клиент
Почему Вы выбрали данные наименования продукции?
Посоветовал косметолог Подсказал менеджер Самостоятельно выбрал по типу кожи Другое
Качество средств и препаратов
Как вы оцениваете качество полученных средств Высокое Среднее Низкое
Как вы оцениваете качество упаковки полученных средств Высокое Среднее Низкое
Качество обслуживания Оцените, пожалуйста, по 5-ти бальной шкале уровень обслуживания менеджерами (5 - высокий уровень, 4-3 средний, 2-1 низкий)
Качество обслуживания при оформлении заказа через Отдел Продаж
Доброжелательность сотрудников компании
1 2 3 4 5
Уровень культуры сотрудников компании
1 2 3 4 5
Ваша удовлетворенность информацией, полученной от менеджера
1 2 3 4 5
Оперативность оформления заказа
1 2 3 4 5
Упаковка заказа в целом
1 2 3 4 5
Качество работы сотрудников, в случае самовывоза
Доброжелательность сотрудников компании
1 2 3 4 5
Уровень культуры сотрудников компании
1 2 3 4 5
Качество консультации
1 2 3 4 5
Готовность (стремление) сотрудников компании помочь
1 2 3 4 5
Качество обслуживания при курьерской доставке
Доброжелательность курьера компании
1 2 3 4 5
Упаковка заказа в целом
1 2 3 4 5
Дополнительные вопросы
Планируете ли вы оформить заказ еще раз? Да Нет
Рекомендуете ли вы наш интернет-магазин своим друзьям или знакомым? Да Нет
Оставьте, пожалуйста, Ваши пожелания Отделу контроля качества обслуживания клиентов:
Если вы хотите, чтобы мы связались с вами, оставьте, пожалуйста, ваши контактные данные
E-mail
Телефон
Имя
Введите текст на картинке*
